Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 123yy. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây.
Những Điểm Quan Trọng Cần Biết
Tóm tắt các điều khoản cốt lõi mà mọi thành viên 123yy cần nắm rõ trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Điều Kiện Tham Gia
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123yy. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định.
Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123yy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc do không kích hoạt xác thực 2 yếu tố (2FA).
Giao Dịch Tài Chính
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán được 123yy chấp thuận. Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123yy đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bonus hunting hoặc arbitrage betting đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả trò chơi, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào trên nền tảng 123yy. Vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành.
Thay Đổi Điều Khoản
123yy có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Mục Lục Điều Khoản
- 01. Định nghĩa và phạm vi áp dụng
- 02. Điều kiện đủ tư cách sử dụng
- 03. Đăng ký và quản lý tài khoản
- 04. Quy định nạp tiền và rút tiền
- 05. Điều khoản về khuyến mãi và thưởng
- 06. Quy tắc trò chơi và cá cược
- 07. Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm
- 08. Trách nhiệm và giới hạn bồi thường
- 09. Quyền sở hữu trí tuệ
- 10. Chơi có trách nhiệm
- 11. Chấm dứt và đình chỉ tài khoản
- 12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Nội Dung Điều Khoản Chi Tiết
Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến 123yy (vận hành tại tên miền 123yy.cam) và tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 123yy cung cấp.
Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "123yy" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 123yy và toàn bộ nhân sự, đối tác vận hành.
- "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 123yy.
- "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 123yy bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, trò chơi điện tử và các tính năng liên quan.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau quá trình đăng ký thành công trên 123yy.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng tại 123yy tại bất kỳ thời điểm nào.
Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thông tin về các thay đổi trong Điều Khoản định kỳ.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ 123yy, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của 123yy.
Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123yy, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 123yy nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
- Năng lực hành vi dân sự: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin xác thực: Phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên 123yy.
- Không trong danh sách tự loại trừ: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược theo quy định hiện hành.
123yy có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên, hoặc khi phát hiện thông tin được cung cấp là không trung thực. Trong trường hợp này, 123yy có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm theo quy định xử lý gian lận.
Cảnh báo 18+: Dịch vụ của 123yy chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh liên lạc chính thức.
Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại 123yy yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh theo quy trình xác minh danh tính (KYC) của 123yy.
- Xác minh danh tính (KYC): 123yy có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 123yy.
- Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 123yy để được hỗ trợ khóa và bảo vệ tài khoản.
- Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký với 123yy.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục sẽ được xem là không hoạt động và có thể chịu phí duy trì theo chính sách hiện hành của 123yy.
123yy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo cho 123yy về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi các hoạt động đó diễn ra.
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
Tất cả các giao dịch tài chính tại 123yy phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán chính thức được 123yy hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank.
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền hợp lệ sẽ được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút.
- Tên chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản 123yy. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
- Xác minh trước khi rút: 123yy có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
- Phòng chống rửa tiền: 123yy hoạt động tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ sẽ bị tạm dừng để điều tra theo quy trình nội bộ.
- Phí giao dịch: 123yy không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Tiền được nạp vào tài khoản 123yy chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. Mọi hành vi sử dụng nền tảng 123yy cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp đều bị nghiêm cấm và sẽ bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Điều Khoản Về Khuyến Mãi Và Thưởng
123yy thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.
- Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi.
- Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
- Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, cố tình khai thác lỗ hổng khuyến mãi hoặc áp dụng chiến thuật cá cược đối nghịch (arbitrage) đều bị nghiêm cấm.
- Quyền từ chối: 123yy có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm, bao gồm cả sau khi đã phát thưởng.
123yy bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của ban quản lý 123yy.
Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 123yy được thực hiện theo quy tắc chuẩn của từng trò chơi do nhà cung cấp phần mềm quy định. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.
- Hệ thống RNG: Các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
- Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả trò chơi được ghi nhận bởi hệ thống của 123yy được coi là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 123yy sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược hoặc tiếp tục trò chơi tùy từng tình huống cụ thể.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng. 123yy có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Trách nhiệm người chơi: Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. 123yy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của 123yy:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để thực hiện cá cược hoặc truy cập tài khoản.
- Thao túng, gian lận hoặc cố tình lợi dụng lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Cố tình can thiệp hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 123yy.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 123yy.
- Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản 123yy cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Khi phát hiện vi phạm, 123yy có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh cáo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản, đóng băng số dư, hủy tất cả tiền thưởng và tiền thắng liên quan đến vi phạm, chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, và/hoặc báo cáo hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường
123yy cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật Việt Nam, 123yy không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ: 123yy không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc dịch vụ bị gián đoạn tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Kết nối internet: Người dùng tự chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. 123yy không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối trong quá trình cá cược.
- Thiệt hại gián tiếp: 123yy không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 123yy đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Người dùng đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho 123yy, các giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý của 123yy không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí phát sinh từ việc người dùng vi phạm các Điều Khoản này hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 123yy bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 123yy hoặc các đối tác cấp phép.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái tạo, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 123yy mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 123yy.
- Người dùng không được sử dụng tên, logo, thương hiệu hoặc hình ảnh của 123yy cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc quảng cáo nào mà chưa được ủy quyền.
- Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 123yy sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Chơi Có Trách Nhiệm
123yy cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng mức, và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để giúp người dùng duy trì kiểm soát.
- Đặt giới hạn cá nhân: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn cược và giới hạn thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 123yy bất kỳ lúc nào.
- Kiểm tra thực tế: 123yy cung cấp tính năng nhắc nhở thời gian chơi để người dùng theo dõi và kiểm soát thời lượng tham gia cá cược.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 123yy để biết thêm thông tin.
Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra ngân sách cá cược cố định và tuyệt đối không sử dụng tiền vay nợ để cá cược. Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
123yy có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện các hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (đóng tài khoản theo yêu cầu).
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 123yy có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không phải vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.
Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự ưu tiên sau:
- Thương lượng trực tiếp: Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp.
- Hỗ trợ khách hàng: Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua kênh hỗ trợ của 123yy. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
- Trọng tài: Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài thương mại theo quy định của Luật Trọng tài thương mại Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật Việt Nam, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Phiên bản tiếng Việt của Điều Khoản này là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp có sự không nhất quán với bất kỳ bản dịch nào khác.
Để gửi khiếu nại hoặc thắc mắc pháp lý, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123yy qua email: [email protected] hoặc qua kênh Telegram: @123yy_support. Đội ngũ hỗ trợ pháp lý của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8:00 đến 20:00 (giờ Việt Nam).
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 123yy?
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy khám phá thêm về 123yy hoặc tìm hiểu các chính sách liên quan để có trải nghiệm cá cược an toàn và trách nhiệm nhất.