Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Tại 123yy, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
123yy áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin đa lớp nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Mã Hóa Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không một bên thứ ba nào có thể đánh cắp hoặc giải mã thông tin trong quá trình truyền tải.
Không Bán Dữ Liệu
123yy cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ 123yy.
Kiểm Soát Tài Khoản
Bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình: xem, chỉnh sửa, xuất dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 123yy.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và khả dụng của dữ liệu trong mọi tình huống.
Ẩn Danh Tối Thiểu
123yy chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối giản — không yêu cầu thông tin không cần thiết và không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Tuân Thủ Pháp Luật
Chính sách bảo mật của 123yy được xây dựng tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý liên quan hiện hành tại Việt Nam.
Mục Lục Chính Sách Bảo Mật
- 01. Phạm vi áp dụng và định nghĩa
- 02. Thông tin chúng tôi thu thập
- 03. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 04. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 05. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
- 06. Cookie và công nghệ theo dõi
- 07. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
- 08. Quyền của người dùng
- 09. Chính sách dành cho người dưới 18 tuổi
- 10. Thay đổi chính sách bảo mật
- 11. Liên hệ về quyền riêng tư
Nội Dung Chi Tiết Chính Sách
Phạm Vi Áp Dụng Và Định Nghĩa
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến 123yy, vận hành tại tên miền 123yy.cam. Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123yy.
Trong toàn bộ văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "Dữ liệu cá nhân": Mọi thông tin có thể nhận dạng hoặc liên kết trực tiếp/gián tiếp đến một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và địa chỉ IP.
- "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ, truyền tải hoặc xóa bỏ.
- "Người dùng" / "Bạn": Cá nhân truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 123yy, dù đã đăng ký tài khoản hay chưa.
- "Bên thứ ba": Bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào không phải là 123yy hoặc người dùng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và đối tác kỹ thuật.
- "Cookie": Tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 123yy, dùng để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 123yy, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
123yy thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nhằm đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn, liền mạch và được cá nhân hóa:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Tự động khi truy cập website |
Nguyên tắc tối giản dữ liệu: 123yy cam kết chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị của người dùng.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
123yy sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết:
- Vận hành tài khoản: Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính theo quy trình KYC; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền.
- Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và tham gia các trò chơi casino, cá cược thể thao, xổ số và các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng 123yy.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống theo quy định AML/KYC.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng thông qua Zalo, Telegram và Live Chat.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lại, hoàn trả và các ưu đãi VIP (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
123yy cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, 123yy xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận đồng ý với Chính Sách này, bạn cấp phép cho 123yy xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ giữa 123yy và người dùng, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để 123yy tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và các luật liên quan khác.
- Lợi ích hợp pháp: 123yy xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống, trong phạm vi không ảnh hưởng quá mức đến quyền lợi của người dùng.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
123yy không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau để vận hành dịch vụ:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các tổ chức tài chính khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và cá cược có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý trò chơi và xử lý kết quả.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích nội bộ giúp cải thiện hiệu suất website, sử dụng dữ liệu ẩn danh và tổng hợp.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi quyết định của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 123yy đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận. 123yy chịu trách nhiệm đảm bảo các bên thứ ba này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Trong trường hợp 123yy trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho thực thể kế thừa. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày về bất kỳ thay đổi nào như vậy.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
123yy sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm tối ưu hóa tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
- Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh khác để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp 123yy hiểu hành vi người dùng ở mức độ tổng hợp để đưa ra các quyết định cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website. Lưu ý rằng việc xóa cookie sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản và xóa các tùy chỉnh đã lưu.
123yy không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng 123yy.cam. Chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
123yy áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 123yy được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt hoặc AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được ủy quyền và có nhu cầu công việc chính đáng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege).
- Giám sát liên tục: Hệ thống bảo mật 123yy được giám sát 24/7 bằng các công cụ phát hiện xâm nhập (IDS) và phân tích hành vi bất thường tự động.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 123yy thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên các máy chủ dự phòng đặt tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu s ẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù 123yy áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân, không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 123yy đang nắm giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 123yy cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã nhận dữ liệu.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi 123yy có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 123yy tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 123yy xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ qua kênh Telegram @123yy_support. 123yy cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Chính Sách Dành Cho Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 123yy được thiết kế dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123yy.
- Xác minh độ tuổi: Trong quy trình đăng ký và xác minh KYC, 123yy yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ 18 tuổi. Tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức khi phát hiện.
- Không thu thập dữ liệu trẻ em: 123yy không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới độ tuổi quy định, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
- Báo cáo vi phạm: Nếu bạn tin rằng người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 123yy, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Cảnh báo bảo vệ trẻ em: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại con em mình có thể truy cập các trang cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) hoặc bộ lọc web để chặn quyền truy cập. 123yy hỗ trợ và khuyến khích mọi biện pháp bảo vệ người dưới tuổi khỏi cờ bạc trực tuyến.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
123yy có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo quy trình sau:
- Thay đổi trọng yếu: Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, 123yy sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thay đổi thông thường: Đối với các chỉnh sửa nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và thông báo trên website.
- Chính sách lưu trữ: Các phiên bản Chính Sách Bảo Mật trước đó được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 123yy sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Điều 8.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 123yy xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
- Telegram: @123yy_support — Hỗ trợ trực tuyến 24/7.
- Zalo: 123yy.zalo — Hỗ trợ bằng tiếng Việt trong giờ hành chính.
- Live Chat: Trực tiếp trên website 123yy.cam — phản hồi ngay lập tức trong giờ cao điểm.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập tài khoản, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng, chính xác hơn. 123yy cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin liên lạc liên quan đến quyền riêng tư.
Quyền Của Bạn Tóm Tắt
123yy tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam.
Quyền Truy Cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 123yy đang lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được phép.
Quyền Hạn Chế
Tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Quyền Di Chuyển
Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc để chuyển đổi dịch vụ.
Quyền Phản Đối
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
Rút Đồng Ý
Thu hồi sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào một cách dễ dàng.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư.
Tin Tưởng Vào 123yy
Bảo mật thông tin của bạn là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi. Khám phá thêm về 123yy và các chính sách liên quan để trải nghiệm cá cược an toàn và minh bạch nhất.